Zásady používání souborů cookie

Úvod

Tyto zásady používání souborů cookie vysvětlují, jak CrownPlay používá soubory cookie a podobné technologie, když uživatelé navštíví webové stránky, vytvoří si účet, používají funkce platformy nebo komunikují v rámci služby. Je třeba je číst společně se zásadami ochrany osobních údajů, které vysvětlují, jak jsou osobní údaje shromažďovány, používány, ukládány a chráněny.

Některé soubory cookie jsou nezbytné pro správné fungování webu. Jiné pomáhají zlepšovat použitelnost, zapamatovat si preference, měřit výkon nebo podporovat marketing a reklamu. Tam, kde to vyžadují platné právní předpisy, včetně pravidel platných v České republice a v celé Evropské unii, se nepodstatné soubory cookie používají pouze po udělení souhlasu prostřednictvím banneru pro soubory cookie nebo nástroje pro nastavení.

Co jsou soubory cookie?

Soubory cookie jsou malé textové soubory ukládané do zařízení při návštěvě webových stránek. Umožňují webu rozpoznat prohlížeč nebo zařízení a zapamatovat si určité informace během relace nebo při opakovaných návštěvách. CrownPlay může také používat související technologie, jako jsou pixely, tagy, skripty, sady pro vývoj softwaru a webové majáky. Pro zjednodušení se v těchto zásadách o všech těchto nástrojích hovoří jako o souborech cookie, pokud není nutné je rozlišovat.

Soubory cookie mohou plnit různé funkce. Některé pomáhají udržovat relace aktivní, chránit přihlašovací oblasti, vyvažovat provoz nebo zaznamenávat volby souhlasu. Jiné si pamatují nastavení jazyka nebo preference rozhraní. Analytické soubory cookie pomáhají měřit, jak návštěvníci používají webovou stránku, které stránky si prohlížejí a zda určitá technická vylepšení fungují podle očekávání. Reklamní soubory cookie mohou být použity k pochopení výkonu kampaně a k tomu, aby byl propagační obsah relevantnější.

Jak CrownPlay používá soubory cookie

CrownPlay používá nezbytné soubory cookie k zajištění základního fungování webových stránek. Tyto soubory cookie pomáhají s přístupem k účtu, správou relací, prevencí podvodů, bezpečnostními kontrolami, ukládáním souhlasů a stabilním zobrazováním stránek. Bez nich nemusí důležité části služby fungovat podle očekávání.

Funkční soubory cookie se používají k zapamatování voleb, jako je jazyk, region nebo nastavení rozhraní. Pomáhají usnadnit opakované návštěvy a snižují nutnost znovu zadávat stejné preference. V multijazyčném prostředí je to důležitější, než se na první pohled může zdát.

Výkonnostní a analytické soubory cookie pomáhají CrownPlay pochopit, jak je webová stránka využívána. Mohou měřit počet návštěvníků, délku relace, zdroje návštěvnosti, navigační cesty a interakce s funkcemi nebo obsahem. Cíl je spíše praktický než abstraktní: odhalit technické problémy, vylepšit rozhodnutí ohledně rozvržení a pochopit, co funguje dobře a co je třeba upravit.

Cílící nebo reklamní soubory cookie mohou být nastaveny společností CrownPlay nebo důvěryhodnými třetími stranami. Tyto soubory cookie mohou sledovat aktivitu při procházení stránek nebo platforem za účelem měření účinnosti kampaní, omezení opakované reklamy nebo zobrazení obsahu, který je relevantnější pro zájmy uživatele. Pokud tyto soubory cookie nejsou nezbytně nutné, jsou aktivovány pouze v případě, že byl udělen souhlas.

Typy souborů cookie

Soubory cookie mohou být první strany nebo třetích stran. Soubory cookie první strany jsou umisťovány přímo společností CrownPlay a slouží hlavně k podpoře funkčnosti webu, zabezpečení a interního měření. Soubory cookie třetích stran jsou umisťovány poskytovateli služeb nebo partnery, jejichž nástroje jsou integrovány do webu, například poskytovateli analytických služeb, reklamními sítěmi, dodavateli zabezpečení, platformami obsahu nebo službami živého chatu.

Soubory cookie mohou být také relační nebo trvalé. Relační soubory cookie vyprší po zavření prohlížeče. Obvykle se používají k udržení bezpečné relace nebo k podpoře dočasných technických funkcí, zatímco je uživatel na webu aktivní. Trvalé soubory cookie zůstávají v zařízení po delší dobu, nebo dokud nevyprší jejich platnost či nejsou ručně smazány. Tyto soubory cookie se často používají k zapamatování preferencí, rozpoznání vracejících se návštěvníků nebo k ukládání voleb souhlasu v průběhu času.

Správa souborů cookie

Uživatelé mohou spravovat předvolby souborů cookie prostřednictvím nástroje pro nastavení souborů cookie, který je k dispozici na webových stránkách. Tento nástroj umožňuje udělit, odvolat nebo upravit souhlas podle kategorií, s výjimkou případů, kdy jsou soubory cookie nezbytně nutné pro fungování webu. K blokování nebo odstranění souborů cookie lze také použít nastavení prohlížeče. Většina prohlížečů umožňuje uživatelům prohlížet uložené soubory cookie, odmítnout všechny soubory cookie, přijmout pouze vybrané kategorie nebo dostávat upozornění před umístěním souboru cookie.

Nastavení na úrovni zařízení může nabídnout další možnosti ovládání, zejména na mobilních zařízeních. Je také možné omezit určité formy zájmově orientované reklamy pomocí nástrojů odvětví, jako jsou youronlinechoices.com a optout.aboutads.info. Tyto nástroje nemusí pokrývat všechny technologie používané na všech zařízeních, ale i tak mohou být užitečné.

Blokování nebo deaktivace souborů cookie může ovlivnit fungování webových stránek. Některé stránky se mohou načítat méně efektivně, určité preference se nemusí uložit a funkce související s účtem mohou být omezené nebo nedostupné. Jinými slovy, odmítnutí všech souborů cookie je možné, ale může to výrazně snížit stabilitu prohlížení.

Aktualizace těchto zásad

Společnost CrownPlay může tyto zásady používání souborů cookie čas od času aktualizovat, aby zohlednila právní změny, provozní aktualizace, nové technologie nebo úpravy způsobu používání souborů cookie. V případě změn bude revidovaná verze zveřejněna na webových stránkách a bude platit od data zveřejnění, pokud není uvedeno jinak.

Kontakt

Dotazy týkající se těchto zásad používání souborů cookie, nastavení souborů cookie nebo souvisejících postupů při nakládání s údaji můžete směřovat na podporu CrownPlay. Tým podpory lze kontaktovat prostřednictvím služby živého chatu na webových stránkách nebo e-mailem. Uživatelé, kteří chtějí více informací o nakládání s osobními údaji, by si měli přečíst také zásady ochrany osobních údajů.